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聚焦群眾需求 優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)

作者: 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2024-12-06 09:20

中國菏澤網(wǎng)消息(通訊員 丁友房)定陶區(qū)醫(yī)保局秉承為民之心,落細(xì)落實綜合柜員制改革,堅持統(tǒng)籌謀劃,打通醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)最后“一公里”,聚焦服務(wù)群眾,扣好“兩病”門診用藥保障“第一顆紐扣”,把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,切實為城鄉(xiāng)居民的健康保駕護(hù)航。

定陶區(qū)醫(yī)保局秉承為民之心,落細(xì)落實綜合柜員制改革,大力推進(jìn)綜合柜員制擴(kuò)面增效,實現(xiàn)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)窗口前臺不分險種、不分事項、一窗受理、一站式服務(wù),后臺分辦聯(lián)辦快辦,讓群眾進(jìn)一扇門、取一個號、在一個窗口辦理,有效解決了醫(yī)保領(lǐng)域“難點、堵點、痛點”問題,大大節(jié)約了時間和提高效率。

堅持統(tǒng)籌謀劃,打通醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)最后“一公里”,在建設(shè)完畢覆蓋11個鎮(zhèn)街醫(yī)保服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上,又高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了18家可視化醫(yī)保便民服務(wù)站,并在基層一線單位建設(shè)了7家醫(yī)保便民服務(wù)工作點,下放城鄉(xiāng)居民參保登記等20項高頻服務(wù)事項,推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)從“進(jìn)城辦”到“鎮(zhèn)里辦”,從“卡時代”向“碼時代”轉(zhuǎn)變,持續(xù)建立城鄉(xiāng)一體、優(yōu)質(zhì)共享的醫(yī)保公共服務(wù)體系。

定陶區(qū)醫(yī)保局聚焦服務(wù)群眾,扣好高血壓、糖尿病“兩病”門診用藥保障“第一顆紐扣”,實現(xiàn)“兩病”門診用藥保障機(jī)制與門診慢性病備案管理服務(wù)工作有效銜接,以普通門診、“兩病”門診用藥保障機(jī)制和慢性病備案三個層次立體保障參保人員高血壓、糖尿病用藥需求,并結(jié)合集采藥品落地工作,為城鄉(xiāng)居民的健康保駕護(hù)航。

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